Política de reembolso

📦 Política de Devoluciones y Reembolsos – LAPSOnline

Gracias por comprar en LAPSOnline. Nuestro estuche de bolsa de café artesanal + libro seleccionado es preparado cuidadosamente y empacado en una caja especial para ofrecerte una experiencia única.

⚠️ Sin Devoluciones ni Reembolsos

Debido a la naturaleza de nuestros productos —que incluyen alimentos (café) y artículos editoriales (libros)— no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez que la compra ha sido procesada y enviada.

Esto se debe a:

• Condiciones sanitarias y normas de seguridad alimentaria que impiden aceptar devoluciones de productos comestibles.

• Protección de derechos de autor y propiedad intelectual sobre materiales editoriales.

• El carácter personalizado y limitado de nuestros estuches, que son preparados de forma exclusiva para cada pedido.

📮 Excepciones (solo en caso de daño)

Solo se considerarán excepciones en los siguientes casos:

• El paquete llegó dañado de forma significativa.

• El producto recibido no corresponde al solicitado.

Si este es tu caso, por favor contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, adjuntando una o varias fotos del producto.